Ce guide s’appuie sur les pages officielles du hammam, lues le 21 octobre 2026. Les prix viennent des revendeurs, parce que le site officiel n’affiche le tarif qu’une fois le jour et le créneau choisis. Chaque chiffre indique sa source, et ce qui n’est pas publié est écrit comme tel.
Hammam Al Ándalus ou Bains arabes : ne les confondez pas
Hammam Al Ándalus est un groupe espagnol de hammams contemporains, présent à Palma, Granada, Córdoba, Madrid et Málaga. L’établissement de Palma se trouve Carrer de Costa i Llobera 20, 07005 Palma, dans le quartier de Foners, à environ 300 m de la plaza de España. Ce n’est pas la vieille ville : une adresse « Carrer de Can Serra » correspond aux Bains arabes, pas au hammam.
Les Bains arabes historiques (Banys Àrabs) sont un monument au Carrer de Can Serra 7, à 250 m de la cathédrale et à environ 1 km à vol d’oiseau du hammam. On y visite une salle voûtée et un jardin pour moins de 4 €, mais on n’y prend ni bain ni massage. Notre article sur les Bains arabes de Palma détaille horaires et visite. Choisissez le monument pour l’architecture, et le hammam pour vous baigner.
Infos pratiques : adresse, créneaux et réservation
Le tableau reprend ce que publie le site officiel, sauf la ligne des heures d’ouverture, qui vient de Google.
| Information | Ce que l’on sait | Source |
|---|---|---|
| Adresse | Carrer de Costa i Llobera 20, 07005 Palma | Site officiel |
| Téléphone et WhatsApp | +34 971 41 28 60 ; WhatsApp +34 686 97 33 39 | Site officiel |
| E-mail de réservation | palmareservas@hammamalandalus.com | Site officiel |
| Durée d’une séance | 1 h 30, massage compris, comptée à partir de l’heure réservée | Site officiel |
| Créneaux | Le formulaire propose un tour chaque heure de 10 h à 22 h, sauf 15 h. La disponibilité ne s’affiche qu’après le choix du jour. | Formulaire officiel |
| Heures d’ouverture | Non publiées par le hammam. Google affiche 9 h 30 à 21 h 30 du dimanche au mercredi, 9 h 30 à 23 h 30 du jeudi au samedi (données du 30 juillet 2026). | Mallorca.com, d’après Google |
| Réservation | À l’avance : le site conseille 2 à 3 jours avant, davantage pour les jours fériés et les longs week-ends. Paiement au moment de la réservation. | Site officiel |
| Annulation | Gratuite jusqu’à 48 h avant la séance. En dessous, aucun remboursement. | Site officiel |
Comme une séance dure 1 h 30, ces horaires Google correspondent à un dernier départ vers 20 h du dimanche au mercredi et vers 22 h du jeudi au samedi. C’est une déduction, que le hammam ne confirme pas. Pour réserver, passez par le site officiel du hammam de Palma ou par téléphone. Certaines pages en anglais du site affichent par erreur les coordonnées du hammam de Málaga : utilisez le 971 41 28 60.
Formules et tarifs : ce que vous payez pour 1 h 30
Toutes les formules durent 1 h 30. Elles ne diffèrent que par la répartition entre bain et soin : plus le massage est long, moins vous restez dans les bassins. EMERGE est le bain seul. MIMMA ajoute un massage aux huiles essentielles. MIDRA ajoute un gommage traditionnel au gant kessa, puis un massage.
| Formule | Contenu (bain et soin) | Prix par personne, octobre 2026 |
|---|---|---|
| EMERGE | 90 min de bain : bassins, vapeur et repos | Non publié, affiché sur la réservation officielle |
| MIMMA 15 | 75 min de bain + 15 min de massage | 68 € |
| MIMMA 30 | 60 min de bain + 30 min de massage | 78 € |
| MIMMA 45 | 45 min de bain + 45 min de massage | 98 € (Aladinia) ou 113 € (Fever) |
| MIMMA 60 | 30 min de bain + 60 min de massage | 158 € (un seul revendeur) |
| MIDRA 30 | 60 min de bain + 15 min de kessa + 15 min de massage | 88 € |
| MIDRA 45 | 45 min de bain + 15 min de kessa + 30 min de massage | 117 € |
| MIDRA 60 | 30 min de bain + 15 min de kessa + 45 min de massage | Introuvable |
Le site propose aussi Jazzar (rituel de purification de la peau), Zahrawi (massage du visage) et Nafiri (massage circulatoire) : durées de soin et prix ne sont pas publiés.
Les prix viennent de Fever (calendrier d’octobre à décembre 2026), d’Aladinia et du site de bons cadeaux Vouxers, relevés le 21 octobre 2026. Les durées sont celles du site officiel. Sur la réservation officielle, le montant dépend du jour et de l’heure : la FAQ du hammam parle de « turnos valle », des jours et créneaux creux à tarif réduit. Un tour de semaine peut donc coûter moins que ces montants, sans chiffre publié.
Deux réductions de 20 % figurent sur le site officiel : jusqu’à 20 % pour les résidents de Majorque, et 20 % sur MIMMA et MIDRA si vous présentez un billet d’un autre Hammam Al Ándalus (Granada, Córdoba, Madrid ou Málaga), valable un an et une seule fois, non cumulable.
Ce qui est inclus, les règles et le déroulé de la séance
Voici ce que le site officiel indique pour chaque point.
- Inclus : une serviette, un casier individuel fermé par un code personnel de 4 chiffres, du thé et de l’eau dans la salle de repos, puis des douches avec gel, shampoing, après-shampoing et sèche-cheveux. Pour le massage, vous choisissez l’huile (azahar, lavande, rose ou violette, entre autres).
- À apporter : un maillot de bain ou un bikini, obligatoire. Les sous-vêtements sont interdits. Si vous l’oubliez, un maillot est en vente à la réception.
- Chaussures : pieds nus dans le hammam. Les chaussures de piscine servent seulement dans les vestiaires, et des chaussons en latex sont en vente à la réception.
- Règles : douche obligatoire avant les bains, cheveux longs attachés, silence demandé, photos et vidéos interdites, nourriture extérieure interdite.
- Bijoux : le règlement n’en parle pas. L’établissement décline toute responsabilité légale pour les objets oubliés : laissez-les à l’hôtel.
- Grossesse : l’accès est possible avec précautions. Évitez la vapeur et le contraste eau chaude, eau froide. Le kessa est déconseillé. Demandez l’avis du médecin qui vous suit.
- Mobilité : l’entrée et la zone des bains sont de plain-pied, mais les bains comptent un petit tronçon de marches et un escalier mène à la salle de massage. Civitatis indique « non accessible aux fauteuils roulants ».
Le circuit comprend trois bassins (froid, tiède et chaud), une salle de vapeur et une zone de repos. D’après un guide touristique local, Simply Mallorca (page non datée), l’eau est à 18 °C, 36 °C et 40 °C ; le hammam ne publie pas ces températures. Vous circulez à votre rythme, et l’équipe vous appelle pour le massage selon la couleur de votre bracelet. Les massages ont lieu dans une salle commune et mixte, sans espace privé, et vous ne choisissez pas le sexe du praticien. Le hammam est mixte : le maillot est obligatoire et il n’y a pas de séance naturiste.
Le piège principal est la répartition du temps. Avec MIMMA 60, vous restez 30 minutes dans les bains seulement, contre 75 minutes avec MIMMA 15. Et une fois la séance commencée, le temps perdu n’est pas rattrapé : arriver avec 15 minutes de retard vous prive d’autant de bain, sans réduction de prix. Les revendeurs demandent d’arriver 15 minutes avant l’heure, ce que le site officiel ne précise pas.
Quelle formule choisir selon votre profil
- En couple : réservez le même créneau et la même formule pour les deux, par exemple MIMMA 30 à 78 € chacun (156 € les deux) ou MIDRA 30 à 88 € chacun (176 €), aux prix des revendeurs. Les massages se font dans une salle commune : le site ne promet ni deux tables côte à côte ni un praticien choisi. Pour avoir le lieu à vous, le site prévoit une réservation exclusive sur demande à l’adresse de réservation, avec un hôte présent à l’intérieur et sans prix publié.
- Seul(e) : MIMMA 30 à 78 € donne 60 minutes de bain et 30 minutes de massage. Si vous voulez surtout les bassins et la vapeur, EMERGE offre 90 minutes de bain sans soin, mais il ne se réserve que sur le site officiel.
- Après une randonnée : MIMMA 45 (45 minutes de bain, 45 minutes de massage, 98 à 113 €) offre trois fois plus de massage que MIMMA 15 et laisse 45 minutes de bain pour la chaleur. Calculez le retour à Palma avant l’heure du tour, puisque le retard n’est pas rattrapé. Pour préparer la marche elle-même, voyez notre guide de randonnée de la Serra de Tramuntana.
- Jour de pluie : le hammam est en intérieur, mais l’annulation gratuite s’arrête 48 h avant : vous réservez donc avant de connaître la météo. Pour le garder en plan B, appelez le matin même au 971 41 28 60. Le site conseille de réserver 2 à 3 jours avant, ce qui ne garantit pas une place le jour même. Pour d’autres idées de novembre, voyez Majorque en novembre.
- Avec des enfants : le site officiel de Palma ne publie aucun âge minimum. Demandez la règle par écrit avant de réserver.
Y aller et combiner avec une journée à Palma
Le hammam est à environ 1,1 km à vol d’oiseau de la cathédrale (distance calculée sur les coordonnées OpenStreetMap) : comptez une vingtaine de minutes à pied, ou un trajet court en bus ou en taxi. La plaza de España et sa gare intermodale sont à environ 300 m, soit 5 minutes à pied.
- Bus : depuis l’aéroport, la ligne A1 s’arrête à « pl. d’Espanya, Estació Intermodal » (5 € le billet à bord, d’après l’EMT, tarifs du 6 octobre 2026). Les lignes urbaines 4 et 23 s’y arrêtent aussi, avec un billet simple à 2 € à bord. Notre guide des bus de Palma détaille les lignes.
- Voiture : le site du hammam ne mentionne aucun parking, et nous n’avons trouvé ni zone de stationnement ni tarif pour la rue. Demandez au hammam avant de venir en voiture.
- Transfert : la réservation n’inclut aucun trajet depuis l’aéroport, l’hôtel ou le port.
Comptez au moins 2 heures en tout : 1 h 30 de séance, le temps d’arriver et le temps de la douche et du séchage. Un tour de 10 h, fini vers midi avec la douche, laisse l’après-midi pour la cathédrale de Palma, et la fiche Palma de Majorque propose le reste de la ville. Évitez d’enchaîner avec une excursion exigeante : après la chaleur et le massage, un déjeuner et une promenade suffisent.
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Avant de réserver : annulation, saison et points à confirmer
Annulation : la modification ou l’annulation est gratuite jusqu’à 48 h avant. Une réservation faite moins de 48 h avant la séance n’est pas remboursable, et rien n’est remboursé ni changé après la prestation. Se tromper coûte donc le prix entier de la séance, de 68 à 158 € par personne selon la formule, aux tarifs des revendeurs. Le délai passe à 5 jours pour les groupes de 10 personnes et plus.
Saison : le site officiel ne publie ni horaires d’hiver ni fermeture saisonnière. Il met en avant deux services saisonniers, sans prix ni date de fin. Le service d’automne a lieu le vendredi à 10 h (50 minutes de bain, 40 minutes de massage spécial, rituel d’automne, collation, cadeau). Le service d’hiver, « Érase una vez tu invierno », a lieu le samedi à 10 h (50 minutes de bain, 40 minutes de massage, apéritif, cadeau). Le calendrier de réservation de votre date fait foi.
Ce qui reste à confirmer par téléphone ou par e-mail : le prix officiel de votre créneau, l’âge minimum pour un enfant, les horaires du 24, du 25 et du 31 décembre et du 1er janvier, et l’accès en voiture.
Questions fréquentes
Combien coûte une séance au hammam Al Ándalus de Palma ?
Les revendeurs affichent 68 € par personne pour MIMMA 15, 78 € pour MIMMA 30 et 117 € pour MIDRA 45 (relevés le 21 octobre 2026). Le bain seul n’est pas vendu chez les revendeurs : son prix apparaît sur la réservation officielle, après le choix du jour et du créneau. Le montant varie selon le jour et l’heure.
Faut-il réserver, et jusqu’à quand peut-on annuler ?
Oui, le site conseille de réserver 2 à 3 jours avant, davantage pour les jours fériés et les longs week-ends. Le paiement se fait à la réservation. L’annulation est gratuite jusqu’à 48 h avant la séance, puis il n’y a plus de remboursement.
Quel âge minimum, et peut-on venir avec des enfants ?
Le site officiel de Palma ne publie aucun âge minimum. Civitatis interdit les moins de 5 ans, Fever indique 18 ans et plus, et le hammam de Málaga, du même groupe, accepte dès 6 ans avec un adulte jusqu’à 18 ans. Ces règles ne valent pas pour Palma : demandez au 971 41 28 60.
Que faut-il apporter ?
Seulement un maillot ou un bikini, obligatoire, vendu à la réception si vous l’oubliez. La serviette, le casier, la douche avec gel et shampoing, et le thé sont fournis. Vous entrez pieds nus, et les photos sont interdites.
Le hammam est-il mixte, et les massages sont-ils privés ?
Le hammam est mixte, avec maillot obligatoire et sans séance naturiste. Les massages ont lieu dans une salle commune mixte, sans espace privé, et le sexe du praticien n’est pas garanti. Une réservation exclusive est possible sur demande par e-mail, sans prix publié.
Le hammam est-il ouvert de novembre à mars ?
Le site officiel ne publie aucune fermeture d’hiver. Google affiche une ouverture tous les jours (données du 30 juillet 2026), et le site propose un service d’automne le vendredi et un service d’hiver le samedi, à 10 h. Pour Noël et le Nouvel An, aucune information n’est publiée : appelez avant de réserver.
Le bon choix
Pour un premier passage, prenez MIMMA 30 à 78 € : 60 minutes de bain et 30 minutes de massage. Choisissez EMERGE si vous voulez seulement les bassins, MIMMA 45 après une randonnée, et le monument des Bains arabes si c’est l’histoire qui vous intéresse. Dans tous les cas, réservez 2 à 3 jours avant, venez à l’heure, emportez un maillot et vérifiez le prix affiché sur le site officiel pour votre créneau.
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